Разглеждат се принципите на работа на информационните системи на локално, междуфирмено и глобално ниво и се засягат някои аспекти на информационното право, сигурността на информацията и характеристиките на информационното общество.
Уменията за подбор и управление на информационното осигуряване на хотели, ресторанти и съпътстващи туристически обекти и съоръжения са част от подготовката както на изпълнителски, така и на управленски кадри в туристически организации. Книгата е подходяща както за предприемачи в областта на туризма, така и за други браншове в сферата на услугите.
Предговор.......................................................................... 9
Глава 1. СТРУКТУРИ НА ОРГАНИЗАЦИИТЕ И ИНФОРМАЦИОННИТЕ ТЕХНОЛОГИИ
Йерархична структура. Намаляване на междинните нива. Интелигентни организации............................................11
Глава 2. ИНФОРМАЦИЯ И ЗНАНИЯ
Данни и знания. Информация. Знанията като основно средство за производство на стоки и услуги.........................23
Глава 3. ХАРДУЕР НА ПЕРСОНАЛНИТЕ КОМПЮТРИ
Обща структура на компютъра. Класификация - компоненти, периферия, технически характеристики................................33
Глава 4. ТЕЛЕКОМУНИКАЦИИ И МРЕЖИ
Обща структура на телекомуникационните мрежи. Видове мрежи. Развитие.......................................................................38
Приложение към гл. 4.
xDigital Subscriber Line (xDSL)......................56
Глава 5. СОФТУЕР
Системен и приложен софтуер. Изисквания и съвместимост. Свободен софтуер и отворен код.............................................61
Приложение към гл. 5.
Свободен софтуер..............................................................66
Глава 6. ИНТЕРНЕТ - ЕЛЕКТРОННА ТЪРГОВИЯ И
БАНКИРАНЕ
Електронни пари. Електронно банкиране. Електронна търговия. Електронни търгове................................................70
Приложение към гл. 6.
Полезни интернет адреси..................................................86
Глава 7. ЕКСТРАНЕТ - ЕЛЕКТРОНЕН ОБМЕН НА ДАННИ
Информационен обмен между партньорски организации.....87
Приложение към гл. 7.
Използване на информационните и комуникационните
технологии в ЕС.................................................................90
Глава 8. ИНТРАНЕТ - УПРАВЛЕНИЕ НА ИНФОРМАЦИОННИТЕ ПРОЦЕСИ В
ОРГАНИЗАЦИИТЕ
Дейности на различните нива на управление на
организацията. Ролята на информационните технологии за управленските дейности...........................................................92
Приложение към гл. 8.
Използването на ИТК........................................................95
Глава 9. КЛАСИФИКАЦИЯ НА ИНФОРМАЦИОННИТЕ (КОМПЮТЪРНИТЕ) СИСТЕМИ
Бази от данни, видове. Системи за управление на бази от данни. Информационни системи, видове. Бази от знания
Глава 10. ИНФОРМАЦИОННИ СИСТЕМИ В УПРАВЛЕНИЕТО НА ФИРМИТЕ.
Класифициране на управленските информационни системи. Проектиране и въвеждане на управленски информационнисистеми....................111
Приложение 1 към гл. 10.
Използване на управленски информационни системи в ЕС към 2006 година......................................................120
Приложение 2 към гл. 10. Резервационни системи...................................................121
Приложение 3 към гл. 10. Софтуер за хотели и ресторанти.....................................125
Глава 11. ПРАВНИ ПРОБЛЕМИ И ИНФОРМАЦИОННИ ТЕХНОЛОГИИ
Право на информация и защита на информацията. „Информационно" законодателство....................................129
Глава 12. СИГУРНОСТ И ЗАЩИТА НА ИНФОРМАЦИОННИТЕ СИСТЕМИ. ЕЛЕКТРОНЕН ПОДПИС Хардуерни, софтуерни и организационни средства. Видове електронни подписи. Законът за електронния подпис в България....................................................................................138
Приложение 1 към гл. 12.
Закон за е-документи и е-подпис....................................159
Приложение 2 към гл. 12.
Криптиране с ключ..........................................................183
Глава 13. ИНФОРМАЦИОННО ОБЩЕСТВО
Характеристики. Информационно производство. Спектър на умствения труд. Стратегия и национална програма за развитие на информационното общество в Република България. Документи на Европейския съюз свързани с информационното общество.................................................186.
Приложение 1 към гл. 13.
Стратегия за развитие на информационното общество в Република България.....................................193
Приложение 2 към гл. 13. Постановление за създаване на Координационен съвет за информационно общество............................,„. 196
Приложение 3 към гл. 13.
Междинен преглед на изпълнението на плана за действие e-Europe 2005...................................................201
Глава 14. ЕЛЕКТРОННО ПРАВИТЕЛСТВО Последователност при въвеждане на е-правителство. Направления. Изисквания. Основна база. Прозрачност......207
Приложение към гл. 14.
Стратегия за е-правителство...........................................215
Литература........................216
[затвори съдържанието]