Първата глава е посветена на социалната работа като фундамент и на организациите за социална работа като контекст, в който се изследва същността, проявленията и взаимовръзките между организационната култура и ръководството.
Във втора глава изследователското внимание се фокусира върху феномена организационна култура. Анализирани са въпросите за същността и значението на организационната култура, нейното възникване и развитие, съдържание (елементи, нива, измерения), типологии и оценяване, културата като контекст на социалната работа.
Третата глава на книгата е посветена на ръководството и взаимовръзките му с организационната култура. Проучват се въпросите за същността на ръководството (управление, лидерство), стилове на ръководство, пресечни точки между ръководство и организационна култура, управление и промяна на организационната култура.
В четвъртата глава се изследват властта и влиянието като атрибути на ръководителите, като инструменти за ефективно управление и като средства за повлияване на организационната култура. Анализират се взаимовръзките на властта, влиянието и културата и техните проявления в организационен контекст.
УВОД/5
Глава първа
ОРГАНИЗАЦИИТЕ ЗА СОЦИАЛНА РАБОТА /9
1. Същност на социалната работа/9
2. Предназначение и характеристики на организациите за социална работа/15
3. Видове организации за социална работа у нас /17
4. Цели, методика и извадка на емпиричните изследвания /21
Глава втора ОРГАНИЗАЦИОННА КУЛТУРА /25
5. Същност и значение на организационната култура /25
5.1. Понятието култура /25
5.2. Начало на интереса към организационната култура /29
5.3. Дефиниране на организационната култура. Характеристики /30
5.4. Значение и връзки с други управленски феномени /34
6. Възникване и развитие на организационната култура. Ролята на основателя и лидера /36
7. Съдържание на организационната култура /39
7.1. Елементи /39
7.2. Нива /47
7.3. Измерения /53
8. Култура и социална работа /67
9. Видове организационни култури. Типологии /73
10. Оценяване на организационната култура /88
10.1. Защо оценяваме? /88
10.2. Методи и инструменти /90
10.3. Резултати от емпирично изследване на типа култура в организации за социална работа /97
Глава трета
РЪКОВОДСТВО И ОРГАНИЗАЦИОННА КУЛТУРА /105
11. Същност на ръководството /105
11.1. Управление /105
11.2. Лидерство/106
11.3. Стилове на ръководство /110
11.4. Резултати от емпирично изследване на стила на ръководство в организации за социална работа /119
12. Организационна култура и ръководство. Общи и частни взаимовръзки /131
13. Управление на организационната култура /144
13.1. Промяна на организационната култура - подходи, стъпки, управленски средства /144
13.2. Модел за управление и промяна на културата в организации за социална работа /156
Глава четвърта
ВЛАСТ, ВЛИЯНИЕ И ОРГАНИЗАЦИОННА КУЛТУРА /159
14. Властта в организациите за социална работа /159
14.1. Същност/159
14.2. Видове власт /162
14.3. Други аспекти на проблема за властта /169
14.4. Власт и организационна култура - взаимовръзки /176
14.5. Резултати от емпирично изследване на видовете власт в организации за социална работа /180
15. Влиянието в организациите за социална работа /196
15.1. Същност на влиянието /196
15.2. Влияние и организационна култура /200
15.3. Резултати от емпирично проучване на тактики за влияние, прилагани в организации за социална работа /202
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. МНОГОИЗМЕРНОСТНА ВЗАИМОВРЪЗКИТЕ МЕЖДУ ПРОУЧВАНИТЕ ФЕНОМЕНИ/221
ЛИТЕРАТУРА/225
ПРИЛОЖЕНИЯ/229
ИЗПОЛЗВАНИ СЪКРАЩЕНИЯ/238
ЗА АВТОРА/239
[затвори съдържанието]
Транспортните разходи са за сметка на клиента